- Ich finde die Email mit dem Ticket-Link nicht wieder

Hier könnt ihr euch hier den persönlichen Download Link erneut zuschicken lassen (an die bereits registrierte Käuferadresse): https://festival-tickets.haldernpop.com/resend/

- Muss ich das Ticket ausgedruckt zum Festival mitbringen?

Kurz gesagt Muss: NEIN Kann: JA
Das wichtige an dem Ticket ist der QR Code. – Dieser ist erfahrungsgemäss von einem Ticket Scanner, aufgrund der Bildschirmbeleuchtung, viel besser vom Mobiltelefon zu scannen. Dabei funktioniert die E-mail mit dem Ticket, das Ticket-PDF oder auch ein Screenshot des Codes.

Natürlich können auch ausgedruckte Tickets / Codes gescannt werden, diese sind aber fehleranfälliger, zB. bei Knicken, Nässe oder schlechtem Druckbild.

Es geht also beides, unsere Empfehlung lautet aber: vom Mobiltelefon.

- Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Generell können gekaufte Tickets von uns nicht erstattet werden.

- Ich habe eine andere Frage zu den Tickets / technische Probleme damit
Schreibe einfach eine Email an tickets (AT) haldern-pop.de und wir versuchen zu helfen.

Es gibt drei Kategorien von 3-Tages Tickets:

HEUTE-Ticket: dies ist unser normales Festival Ticket.

GESTERN-Ticket: diese ermäßigten Tickets gelten NUR für Schüler*innen, Student*innen, Auszubildende und sind erhältlich solange der Vorrat reicht. Der Ermäßigungsgrund muss zum Datum des Festival gegeben sein und bei der Bändchenausgabe nachgewiesen werden.

MORGEN-Ticket: diese Tickets sind um den gleichen Betrag teurer, um den die GESTERN-Tickets ermäßigt sind. Wer möchte, ermöglicht also durch den Kauf des MORGEN-Tickets die Erhöhung des Kontingents der verfügbaren GESTERN-Tickets.

In allen 3-Tages Tickets ist die Gebühr für Camping (EUR 39) enthalten, diese kann nicht abbestellt werden.

Altersnachweis/Vergünstigungen gelten zum Zeitpunkt des Festivals!

Kinder im Alter von 0 bis 9 Jahren erhalten freien Eintritt zum Festival, natürlich nur in Begleitung Erziehungsberechtigter.

von 10 bis 13 Jahren kostet das 3-Tages-Ticket EUR 75,-

Diese ermässigten Kinder-Tickets gibt es digital auf unserer Ticketseite
https://www.pop-tickets.com und vor Ort zusätzlich an der Tages-/Abendkasse und im Haldern Pop Shop im Dorf.

Tagestickets für Kinder gibt es nicht digital, sondern ausschliesslich während der Festivaltage an der Tages-/Abendkasse und im Haldern Pop Shop im Dorf zu kaufen. Diese sind von der Anzahl her limitiert und kosten EUR 30 (10-13 Jahre)

Kinder ab dem 14. Lebensjahr zahlen vollen Eintritt. Für Schüler*innen ab 14 Jahren kann aber (sofern verfügbar) für das Festival 2024, online auf unserer Ticket-Seite, ein Gestern-Ticket erworben werden (Nachweis am Einlass nötig).

In Haldern haben wir immer schon auf ein rücksichtsvolles und familienfreundliches Festival geachtet. Damit alle Besucher eine entspannte und problemfreie Zeit bei uns verbringen können, möchten wir ein möglichst barrierefreies Festival realisieren. Da das Haldern Pop aber mitten auf dem Land stattfindet, auf Wiese und Reitplatz, ist eine rollstuhlgerechte Gestaltung des gesamten Geländes nur schwer umzusetzen. Dennoch versuchen wir unser bestes, um den Aufenthalt für euch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Folgendes konnten wir bereits ermöglichen:
• Freier Eintritt für eine Begleitperson gegen Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen B.
• Behindertengerechtes WC und Dusche im Duschcamp auf dem Festivalgelände
• befestigtes Podest vor der Hauptbühne, für Rollstuhlfahrer geeignet.
• Bodenplatten im Eingangsbereich zum Festivalgelände
• Alle Festival Locations sind ebenerdig erreichbar mit Ausnahme des katholischen Jugendheims.

Wir versuchen unsere Maßnahmen für ein barrierefreies Festival dauerhaft zu erweitern. Unter info@haldern-pop.de mit dem Betreff „Barrierefrei“ sind deshalb eure Verbesserungsvorschläge, Tipps und Wünsche immer herzlich willkommen.

Die Teilnahme von Jugendlichen am Festival wird auf Grund des Personensorgerechts von den Eltern bestimmt. Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben die Eltern die Pflicht und das Recht, für das minderjährige Kind (unter 18 Jahren) zu sorgen. Detaillierte Vorgaben werden gesetzlich nicht getroffen. Letztlich treffen die Eltern die Entscheidung über die Anreise, die Teilnahme und den weiteren Aufenthalt am Festival.

Weiterhin gelten die Beschränkungen für die Ausgabe und den Verzehr alkoholischer Getränke und für die Ausgabe von Tabakwaren und das Rauchen. Bei einer Jugendschutzkontrolle können angetrunkene oder rauchende Kinder und Jugendliche nach Hause geschickt werden. Wir empfehlen Minderjährigen, eine Teilnahmeerlaubnis bestätigen zu lassen – ohne Erlaubnis und Begleitperson ist die Teilnahme am Festival nicht gestattet!

Hier können Sie ein Formular zur Einverständniserklärung für die Teilnahme einer minderjährigen Person am Haldern Pop Festival 2024 durch eine gesetzlich vertretende Person als PDF herunterladen.

Wir stellen Euch auch in diesem Jahr bewachte Schließfächer zur Verfügung.

Die Schließfächer könnt ihr NUR online anmieten!
Ihr erhaltet dann einen QR Code, der wie die Tickets gescannt wird, den Schlüssel für euer Schließfach könnt ihr damit an der Kasse im Eingangsbereich abholen.

Hinweis: Die Schließfächer haben keine Steckdosen. Handyladestationen findet ihr im Merchbereich und am Pueblo Stand

Die Schließfächer sind vom 08.08. – 10.08. wie folgt geöffnet:
Donnerstag, 08.08.: 15:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Freitag, 09.08.: 13:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Samstag, 10.08.: 13:00 Uhr bis 03:00 Uhr
und befinden sich ebenfalls am Festivaleingang.

Vor Ort zur Registrierung bitte Personalausweis und 10 Euro Schlüsselpfand mitbringen.

Hier entlang um ein Schließfach anzumieten

Ich möchte ein Ticket von einer anderen Person übernehmen

Wenn ihr ein Ticket von einer anderen Person übernehmen wollt, gibt es nur einen sicheren Weg und einfachen Weg.
Geht dafür bitte folgendermassen vor:
Der/die jetzige(r) Ticket-Inhaber*in schreibt eine E-mail von seiner/ihrer beim Ticketkauf registrierten E-mail-Adresse mit den Details an:
tickets (AT) haldern-pop.de
und teilt uns dabei mit, auf welchen neuen Namen und E-mail-Adresse (Eure! – diese dabei mit in CC setzen) das/die Ticket(s) registriert werden sollen.

Wir schreiben dann das/die Ticket(s) um und generieren dafür einen neuen QR Code. Dies wird dann per E-Mail bestätigt.

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Ich möchte/muss mein Ticket an eine andere Person weitergeben

Wenn ihr Ticket an eine andere Person weiter gegeben werden wollt, gibt es nur einen sicheren Weg und einfachen Weg.

Geht dafür bitte folgendermassen vor:
Schreibt eine E-mail von eurer beim Ticketkauf registrierten E-mail-Adresse mit den Details an:
tickets (AT) haldern-pop.de
und teilt uns dabei mit, auf welche neuen Namen und E-mail-Adresse (diese dabei mit in CC setzen) das/die Ticket(s) registriert werden sollen.

Wir schreiben dann das/die Ticket(s) um und generieren dafür einen neuen QR Code. Dies wird dann per E-Mail bestätigt.

JA! Die Festival App Timesquare (mit Timetable)

Ergänzend zu unseren Zeitplänen arbeiten wir auch in diesem Jahr wieder mit der Festival-App “Timesquare”. Die App ist für euch kostenlos und bietet euch die Möglichkeit, in unser Line-Up reinzuhören, eure Favoriten zu markieren und euch euren ganz persönlichen Ablauf zu planen und generell einfach die Übersicht zu behalten. Uns gibt sie gleichzeitig die Möglichkeit, euch über News, Updates,  jede Veränderung und mögliche Überraschungen auf direktem Weg per Push Nachricht zu informieren.

Dafür aktiviert unbedingt beim Start der App die Push Nachrichten oder aktiviert sie später in den Einstellungen der App und fügt uns  zu den Favoriten hinzu.

Wer die App benutzen möchte >> bitte hier entlang

POPTALER!
Viele von euch kennen sie bereits, unsere Token, mit denen alle Speisen und Getränke bezahlt werden. Erworben werden können die Poptaler bar und cashless an den Tauschkassen (Wert EUR 1,70) wobei wir euch bitten möchten, diese möglichst bargeldlos zu bezahlen, um den Bargeld-Aufwand für uns so klein wie möglich zu halten.

Die konkreten, bargeldlosen Zahlungsmöglichkeiten an den Tauschkassen sind: EC-Card / Mastercard / Visa / Apple Pay / Google Pay

In direkter Nähe des Festivalgeländes befindet sich ein weitläufiges Campinggelände mit Duschen und WCs. Camping und Parken sind im 3-Tages Ticket-Preis enthalten. Tagestickets beinhalten KEIN Camping!

Beim Haldern Pop kannst du direkt neben deinem Auto campen, es gibt aber auch separate Parkplätze. Öffnungszeiten des Campinggeländes? Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr!

Kann ich auch nur zum Zelten kommen, gibt es Campingtickets?

Nein, der Zeltplan ist Festivalbesuchern vorbehalten, unsere Camping-Crew wird euch nur mit Ticket/dem entsprechen Festival-Bändchen auf den Zeltplatz lassen.

Tagestickets enthalten KEIN Camping!

Auch Wohnwagen und Wohnmobile sind auf unserem Campinggelände zugelassen.
Hinweis: Es gibt dort keine Stromanschlüsse!

Öffnungszeiten des Campinggeländes? Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr!

Im Halderner Dorfkern, der gut fussläufig vom Festvialgelände erreichbar ist, gibt es diverse Supermärkte und Bäckereien. Hier befinden sich übrigens auch die zwei Bühnen der Haldern Pop Bar und der Kirche und der Haldern Pop Shop (Vinyl, CDs & Merch)

Unser Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr

UPDATE:
Unsere Duschen im Bereich Sanicamp haben zu folgenden Zeiten geöffnet:
Donnerstag 08:00 – 00:00
Freitag 07:00 – 00:00
Samstag 07:00 – 00:00
Sonntag 07:00 – 11:00

UPDATE:
Unsere WCs im Bereich Sanicamp haben zu folgenden Zeiten geöffnet:
Donnerstag 08:00 – 3:00
Freitag 07:00 – 3:00
Samstag 07:00 – 3:00
Sonntag 07:00 – 11:00

Im Haldern Pop Shop im Dorf, neben der Haldern Pop Bar, gibt es zu unserer normalen Plattenauswahl eine große Auswahl an Releases diesjähriger Festivalkünstlerinnen und Künstlern. Dazu natürlich Festivalmerch, wie T-Shirts und Plakate und auch einiges an Schnäppchen.

UPDATE!
Der Shop hat während des Festivals zu folgenden Zeiten geöffnet:
Do. 08. Aug.: 10 – 16 Uhr
Fr. 09. Aug.: 10 – 15 Uhr
Sa. 10. Aug.: 10 – 14 Uhr
So. 11. Aug.: 10 – 13 Uhr

Die Lohstraße (auch im direkten Zeltplatz- und Veranstaltungsbereich) gehört während des Festivals zum öffentlichen Verkehrsraum. Das bedeutet, dass alle Fahrzeuge zugelassen sein müssen, die nötige Fahrerlaubnis vorliegen muss, gegebenenfalls eine Helmpflicht besteht, die Einbahnstraßenregelung und Ladungssicherung zu beachten ist und beim Alkohol- und Drogenkonsum und anderen Fällen ebenfalls die Straßenverkehrsordnung gilt.

Auf den Campingplatz dürft ihr jederlei Getränke mitbringen. Auf dem Bühnengelände sind hingegen gar keine Fremdgetränke erlaubt. Ausnahmen z.B. wegen hoher Temperaturen werden von uns vorher verkündet.

Mit Rücksicht auf die Tiere selbst und auf die anderen Festivalbesucher ist das Mitbringen von Haustieren leider nicht gestattet.

Auf das Bühnengelände könnt ihr alles mitbringen, was nicht nach “professionellem Equipment” aussieht. D.h. kleine Handkameras sind ok, alles mit einem größeren Objektiv nicht. Für die Mitnahme von Spiegelreflexkameras benötigt ihr einen Fotopass, ohne Fotopass dürft ihr diese nicht mit auf das Festivalgelände nehmen.

Taschen- & Rucksackverbot / Sicherheitshinweis

Bitte beachtet, dass auch in diesem Jahr aufgrund der aktuellen landesweiten Sicherheitslage keine Rucksäcke, Taschen, Beutel o.ä. in den Biergarten sowie auf das Hauptgelände (Hauptbühne) mitgebracht werden dürfen. Beutel sowie Bauch- und Gürteltaschen bis zu einem Format von ca DIN A4 21 x 30 cm sind hingegen erlaubt. Bitte plant etwas mehr Zeit für die Sicherheitskontrollen am Einlass ein und folgt den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Bag Policy / security notice

Given a tightened security situation across the country, please be aware that NO backpacks, bags, sachets or the like are allowed in the beer garden and in the mainstage area. Small neck pouches and small bags and belt bags up to a size of DIN A4 approx. 21x30cm are permitted. Due to security check at the entrance, please expect a few minutes more and follow the instructions of our security guards.

Aber sicher. Der Bahnhof Haldern (Rheinland) ist ca. 2 km vom Gelände entfernt und wird von einem Zug aus Richtung Duisburg angefahren. Flughäfen gibt es zwei in Reichweite: Düsseldorf – mit angeschlossenem Bahnhof – und Weeze, von wo aus es etwa 30 Minuten mit Auto bzw. Taxi sind.

Für alle Standanfragen im Bereich Food & Beverage sowie für den Non-Food-Bereich bitte eine Mail an: info (at) haldern-pop (dot) de