Wichtig für alle Ticketbesitzer*innen,
die (Grid-)Tickets vor unserer Systemumstellung gekauft haben:
Im April diesen Jahres haben wir unser Ticket-System von Grid auf unser eigenes Pretix-System umgestellt.
Daraufhin haben wir alle bis dato Käufer*innen per E-mail an ihre hinterlegten Adressen über die Umstellung informiert und ihnen dorthin neue Tickets mit neuen QR Codes geschickt.
Sollte euch die E-Mail nicht erreicht haben und um Wartezeiten beim Festival-Einlass zu vermeiden, hier noch einmal alle relevanten Infos, wo ihr eure aktuellen und gültigen Tickets findet:
Hier könnt ihr euch, bei Eingabe der registrierten E-mail Adresse, den Link zu euren aktuellen und gültigen Tickets dorthin zusenden lassen:
https://festival-tickets.haldernpop.com/resend
(Bitte checkt auch den Spam-Ordner eures Postfachs)
Die vorigen Grid Tickets funktionieren nicht mehr!
Bei Problemen, Schreibfehlern, Änderungen, etc. können wir schnell unterstützen, dann schreibt bitte eine Email mit den relevanten Details an tickets@haldern-pop.de
Euer Haldern Pop Team