Festival FAQs

Festival FAQs

Festival FAQs

(2023) Ticketfragen & Antworten

- Wichtige Infos zu den Tickets 2023

Am 20. April 2023 haben wir unseren Ticketverkauf auf ein neues System umgestellt.
Eure bereits gekauften Karten bleiben gültig, müssen nun aber von der Grid-Schublade in die Haldern Pop Schublade gelegt werden, das machen wir „natürlich“ digital.

Wir haben per E-mail an die bisher registrierten Käuferadresse neue, digitale Tickets mit neuen QR Codes verschickt. Nur dieser QR Code ist dann für das diesjährige Haldern Pop Festival im August gültig, der vorige Grid QR Code funktioniert nicht mehr!

Solltet ihr keine Mail erhalten haben, könnt ihr euch hier einen persönlichen Download Link zuschicken lassen (an die registrierte Käuferadresse): https://festival-tickets.haldernpop.com/resend/

Zur Erklärung: Das Grid Team stellt seine Arbeit Ende April ein, bleiben uns aber als Freunde und Unterstützer erhalten. Für ihre Pionierarbeit und auch ihre Bereitschaft, sich mit unseren, manchmal prähistorischen Grundsätzen, den modernen Herausforderungen dieser aufregenden Zeit zu stellen, waren und sind wir sehr dankbar.

Für den bargeldlosen Zahlungsverkehr auf dem diesjährigen Haldern Pop Festival wird Grid und die Grid App nicht mehr erforderlich sein, wir arbeiten gerade an einem neuen System.

Bei Fragen dazu meldet Euch gerne unter: tickets (AT) haldern-pop.de
Euer Haldern Pop Team

 

- Muss ich das Ticket ausgedruckt zum Festival mitbringen?

Kurz gesagt Muss: NEIN Kann: JA
Das wichtige an dem Ticket ist der QR Code. – Dieser ist erfahrungsgemäss von einem Ticket Scanner, aufgrund der Bildschirmbeleuchtung, viel besser vom Mobiltelefon zu scannen. Dabei funktioniert die E-mail mit dem Ticket, das Ticket-PDF oder auch ein Screenshot des Codes.

Natürlich können auch ausgedruckte Tickets / Codes gescannt werden, sind aber fehleranfälliger, zB. bei Knicken, Nässe, schlechtem Druckbild.

Es geht also beides, unsere Empfehlung lautet aber: vom Mobiltelefon.

 

- Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Generell können gekaufte Tickets von uns nicht erstattet werden.

 

- Ich habe eine andere Frage zu den Tickets / technische Probleme damit
Schreibe einfach eine Email an tickets (AT) haldern-pop.de und wir versuchen zu helfen.

(2023) Festivalwährung / Bezahlsystem POPTALER

POPTALER are back.
Viele von euch kennen sie noch und in diesem Jahr wird es sie wieder geben, unsere Token, mit denen alle Speisen und Getränke bezahlt werden. Erworben werden können die Poptaler bar und cashless an den Tauschkassen (Wert EUR 1,60) wobei wir euch bitten möchten, diese möglichst bargeldlos zu bezahlen, um den Bargeld-Aufwand für uns so klein wie möglich zu halten.

Die konkreten, bargeldlosen Zahlungsmöglichkeiten an den Tauschkassen sind: EC-Card / Mastercard / Visa Apple Pay / Google Pay / PAYPAL

(2023) Gibt es wieder eine Festival App ?

JA! Die Festival App Timesquare

Ergänzend zu unseren Zeitplänen arbeiten wir auch in diesem Jahr wieder mit der Festival-App “Timesquare”. Die App ist für euch kostenlos und bietet euch die Möglichkeit, eure Favoriten zu markieren, in die Acts reinzuhören, euch euren ganz persönlichen Ablauf zu planen und generell einfach die Übersicht zu behalten. Uns gibt sie gleichzeitig die Möglichkeit, euch über jedes Update,  jede Veränderung und mögliche Überraschungen auf direktem Weg zu informieren.

Dafür aktiviert unbedingt beim Start der App die Push Nachrichten oder aktiviert sie später in den Einstellungen der App und fügt uns  zu den Favoriten hinzu.

Wer die App benutzen möchte >> bitte hier entlang

(2023) Gibt es Schliessfächer für Wertsachen ?

JA! Anmietung & weitere Informationen auf:
https://www.carderobe.com/de/schliessfach-mieten/haldern-pop-2023

(2023) Kann ich neben dem Auto campen oder sind Campen und Parken getrennt?

In Haldern kannst du direkt neben deinem Auto campen, es gibt aber auch separate Parkplätze. Öffnungszeiten des Campinggeländes? Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr! Kann ich auch nur zum Zelten kommen, gibt es Campingtickets? Nein, der Zeltplan ist Festivalbesuchern vorbehalten, unsere Camping-Crew wird euch nur mit Ticket auf den Zeltplatz lassen.

(2023) Gibt es spezielle Kinderpreise, kann ich mein Kind umsonst mitnehmen?

Altersnachweis/Vergünstigungen gelten zum Zeitpunkt des Festivals!

Kinder im Alter von 0 bis 6 Jahren erhalten freien Eintritt zum Festival, natürlich nur in Begleitung Erziehungsberechtigter.

Von 7 bis 9 Jahren kostet das Ticket EUR 50,-
von 10 bis 13 Jahren kostet das Ticket EUR 75,-
*** NEU! Diese ermässigten Kinder-Tickets gibt es auch digital/online, unten auf unserer Ticketseite
https://www.pop-tickets.com und vor Ort zusätzlich an der Tages-/Abendkasse und im Haldern Pop Shop im Dorf.

Tagestickets für Kinder gibt es nicht digital, sondern ausschliesslich während der Festivaltage an der Tages-/Abendkasse und im Haldern Pop Shop im Dorf zu kaufen. Diese sind von der Anzahl her limitiert und kosten EUR 30 für beide Kinder-Altersklassen (7-9 Jahre/ 10-13 Jahre)

Kinder ab dem 14. Lebensjahr zahlen vollen Eintritt. Für Schüler*innen ab 14 Jahren kann aber (sofern verfügbar) für das Festival 2023, online auf unserer Ticket-Seite, ein Gestern-Ticket erworben werden (Nachweis am Einlass nötig).

Wichtig: Auch wenn wir ein sehr friedliches und kleines Festival sind, ist eine solche Großveranstaltung nicht unbedingt der richtige Ort für (Klein-)Kinder.

(2023) Straßenverkehrsordnung

Die Lohstraße (auch im direkten Zeltplatz- und Veranstaltungsbereich) gehört während des Festivals zum öffentlichen Verkehrsraum. Das bedeutet, dass alle Fahrzeuge zugelassen sein müssen, die nötige Fahrerlaubnis vorliegen muss, gegebenenfalls eine Helmpflicht besteht, die Einbahnstraßenregelung und Ladungssicherung zu beachten ist und beim Alkohol- und Drogenkonsum und anderen Fällen ebenfalls die Straßenverkehrsordnung gilt.

(2023) Teilnahmeerlaubnis für Jugendliche unter 18 Jahren

Die Teilnahme von Jugendlichen am Festival wird auf Grund des Personensorgerechts von den Eltern bestimmt. Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben die Eltern die Pflicht und das Recht, für das minderjährige Kind (unter 18 Jahren) zu sorgen. Detaillierte Vorgaben werden gesetzlich nicht getroffen. Letztlich treffen die Eltern die Entscheidung über die Anreise, die Teilnahme und den weiteren Aufenthalt am Festival.

Weiterhin gelten die Beschränkungen für die Ausgabe und den Verzehr alkoholischer Getränke und für die Ausgabe von Tabakwaren und das Rauchen. Bei einer Jugendschutzkontrolle können angetrunkene oder rauchende Kinder und Jugendliche nach Hause geschickt werden. Wir empfehlen Minderjährigen, eine Teilnahmeerlaubnis bestätigen zu lassen – ohne Erlaubnis und Begleitperson ist die Teilnahme am Festival nicht garantiert!

Hier können Sie ein Formular zur Einverständniserklärung für die Teilnahme einer minderjährigen Person am Haldern Pop Festival 2023 durch eine gesetzlich vertretende Person als PDF herunterladen.

 

(2023) Wie sind die Öffnungszeiten des Campinggeländes ?

Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr

(2023) Wie sind die Öffnungszeiten von Duschen und WCs im Sanicamp ?

Unsere Duschen im Bereich Sanicamp haben zu folgenden Zeiten geöffnet:
Donnerstag 12:00 – 00:00
Freitag 07:00 – 3:30
Samstag 07:00 – 3:30
Sonntag 07:00 – 11:00

Unsere WCs im Bereich Sanicamp haben zu folgenden Zeiten geöffnet:
Donnerstag 12:00 - 3:30
Freitag 07:00 – 3:30
Samstag 07:00 – 3:30
Sonntag 07:00 – 11:00

(2023) Wie sind die Öffnungszeiten des Haldern Pop Shops während des Festivals ?

Im Haldern Pop Shop im Dorf, neben der Haldern Pop Bar, gibt es zu unserer normalen Plattenauswahl eine große Auswahl an Releases diesjähriger Festivalkünstlerinnen und Künstlern. Dazu natürlich Festivalmerch, wie T-Shirts und Plakate und auch einiges an Schnäppchen.

Der Shop hat während des Festivals zu folgenden Zeiten geöffnet:
Do. 03. Aug.: 10 – 17 Uhr
Fr. 04. Aug.: 10 – 17Uhr
Sa. 05. Aug.: 10 – 15 Uhr
So. 06. Aug.: 9 – 12 Uhr

(2023) Was kostet Parken und Zelten?

In direkter Nähe des Festivalgeländes befindet sichein weitläufiges Campinggelände mit Duschen und WCs. Camping und Parken sind im Ticket-Preis enthalten. Geschäfte befinden sich im ca. 2km entfernten Dorf Haldern.

(2023) Getränke auf dem Camping- und Bühnengelände

Auf den Campingplatz dürft ihr jederlei Getränke mitbringen. Auf dem Bühnengelände sind hingegen gar keine Fremdgetränke erlaubt. Ausnahmen z.B. wegen hoher Temperaturen werden von uns vorher verkündet.

Kann ich meinen Hund, Katze, Maus... mitbringen?

Mit Rücksicht auf die Tiere selbst und auf die anderen Festivalbesucher ist das Mitbringen von Haustieren leider nicht gestattet.

Kann ich meine Fotokamera mitbringen?

Auf das Bühnengelände könnt ihr alles mitbringen, was nicht nach “professionellem Equipment” aussieht. D.h. kleine Handkameras sind ok, alles mit einem größeren Objektiv nicht. Für die Mitnahme von Spiegelreflexkameras benötigt ihr einen Fotopass, ohne Fotopass dürft ihr diese nicht mit auf das Festivalgelände nehmen.

Taschen- & Rucksackverbot / Bag policy

Taschen- & Rucksackverbot / Sicherheitshinweis

Bitte beachtet, dass auch in diesem Jahr aufgrund der aktuellen landesweiten Sicherheitslage keine Rucksäcke, Taschen, Beutel o.ä. in den Biergarten sowie auf das Hauptgelände (Hauptbühne) mitgebracht werden dürfen. Beutel sowie Bauch- und Gürteltaschen bis zu einem Format von ca DIN A4 21 x 30 cm sind hingegen erlaubt. Bitte plant etwas mehr Zeit für die Sicherheitskontrollen am Einlass ein und folgt den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Bag Policy / security notice

Given a tightened security situation across the country, please be aware that NO backpacks, bags, sachets or the like are allowed in the beer garden and in the mainstage area. Small neck pouches and small bags and belt bags up to a size of DIN A4 approx. 21x30cm are permitted. Due to security check at the entrance, please expect a few minutes more and follow the instructions of our security guards.

Barrierefreiheit

In Haldern haben wir immer schon auf ein rücksichtsvolles und familienfreundliches Festival geachtet. Damit alle Besucher eine entspannte und problemfreie Zeit bei uns verbringen können, möchten wir ein möglichst barrierefreies Festival realisieren. Da das Haldern Pop aber mitten auf dem Land stattfindet, auf Wiese und Reitplatz, ist eine rollstuhlgerechte Gestaltung des gesamten Geländes nur schwer umzusetzen. Dennoch versuchen wir unser bestes, um den Aufenthalt für euch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Folgendes konnten wir bereits ermöglichen:
• Behindertengerechtes WC und Dusche im Duschcamp auf dem Festivalgelände
• befestigtes Podest vor der Hauptbühne, für Rollstuhlfahrer geeignet.
• Bodenplatten im Eingangsbereich zum Festivalgelände
• Alle Festival Locations sind ebenerdig erreichbar mit Ausnahme des katholischen Jugendheims.
• Freier Eintritt für eine Begleitperson gegen Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen B.

Wir versuchen unsere Maßnahmen für ein barrierefreies Festival dauerhaft zu erweitern. Unter info@haldern-pop.de mit dem Betreff „Barrierefrei“ sind deshalb eure Verbesserungsvorschläge, Tipps und Wünsche immer herzlich willkommen.

Anfragen für Food und Non-Food Stände

Für alle Standanfragen im Bereich Food & Beverage sowie für den Non-Food-Bereich bitte eine Mail an: info (at) haldern-pop (dot) de

Was bedeutet 10% WG?

Die 10% VVG sind eine VorVerkaufsGebühr, die auf jede Karte zu entrichten ist. 2 Vs können dabei leicht wie ein W aussehen. (w: W, 2V: VV)

Gibt es einen Bahnhof/Flughafen in der Nähe?

Aber sicher. Der Bahnhof Haldern (Rheinland) ist ca. 2 km vom Gelände entfernt und wird von einem Zug aus Richtung Duisburg angefahren. Flughäfen gibt es zwei in Reichweite: Düsseldorf – mit angeschlossenem Bahnhof – und Weeze, von wo aus es etwa 30 Minuten mit Auto bzw. Taxi sind.

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