(2023) Ticketfragen & Antworten
- Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Generell können gekaufte Tickets von uns nicht erstattet werden. Nach dem digitalen Kauf von Tickets räumen wir Käufern aber eine Rücknahmefrist von 24 Std. nach dem Kauf ein.
- Kann ich mein digitales Ticket ausdrucken?
Ja. Logge dich dazu in dein Profil im Grid-Ticketshop ein:
https://tickets.grid.app/profile
Gehe auf das entsprechende Ticket und benutzte den “Drucken” Link oben rechts. Dann kann das Ticket entweder ausgedruckt oder als PDF-Version gespeichert werden.
Bitte beachte aber, dass die erste Person, die ein ausgedrucktes/PDF Ticket an der Bändchenausgabe einlöst, dieses entwertet (die ausgedruckte und die digitale Version davon).
- Ich habe eine andere Frage zu den Tickets / technische Probleme damit
Schreibe einfach eine Email an tickets(AT)haldern-pop.de und wir versuchen zu helfen.
(2023) Gibt es spezielle Kinderpreise, kann ich mein Kind umsonst mitnehmen?
Altersnachweis/Vergünstigungen gelten zum Zeitpunkt des Festivals!
Kinder im Alter von 0 bis 7 Jahren erhalten freien Eintritt zum Festival, natürlich nur in Begleitung Erziehungsberechtigter.
Von 7 bis 9 Jahren kostet das Ticket EUR 50,
von 10 bis 13 Jahren kostet das Ticket EUR 75
Diese ermässigten Tickets gibt es nicht online, sondern ausschließlich an der (Abend-)Kasse.
Kinder ab dem 14. Lebensjahr zahlen vollen Eintritt. Für Schüler*innen ab 14 Jahren kann aber (sofern verfügbar) für das Festival 2023, online auf unserer Ticket-Seite, ein Gestern-Ticket erworben werden (Nachweis am Einlass nötig).
Wichtig: Auch wenn wir ein sehr friedliches und kleines Festival sind, ist eine solche Großveranstaltung nicht unbedingt der richtige Ort für (Klein-)Kinder.
Taschen- & Rucksackverbot / Bag policy
Taschen- & Rucksackverbot / Sicherheitshinweis
Bitte beachtet, dass auch in diesem Jahr aufgrund der aktuellen landesweiten Sicherheitslage keine Rucksäcke, Taschen, Beutel o.ä. in den Biergarten sowie auf das Hauptgelände (Hauptbühne) mitgebracht werden dürfen. Beutel sowie Bauch- und Gürteltaschen bis zu einem Format von ca DIN A4 21 x 30 cm sind hingegen erlaubt. Bitte plant etwas mehr Zeit für die Sicherheitskontrollen am Einlass ein und folgt den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Bag Policy / security notice
Given a tightened security situation across the country, please be aware that NO backpacks, bags, sachets or the like are allowed in the beer garden and in the mainstage area. Small neck pouches and small bags and belt bags up to a size of DIN A4 approx. 21x30cm are permitted. Due to security check at the entrance, please expect a few minutes more and follow the instructions of our security guards.
Teilnahmeerlaubnis für Jugendliche unter 18 Jahren
Die Teilnahme von Jugendlichen am Festival wird auf Grund des Personensorgerechts von den Eltern bestimmt. Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben die Eltern die Pflicht und das Recht, für das minderjährige Kind (unter 18 Jahren) zu sorgen. Detaillierte Vorgaben werden gesetzlich nicht getroffen. Letztlich treffen die Eltern die Entscheidung über die Anreise, die Teilnahme und den weiteren Aufenthalt am Festival.
Weiterhin gelten die Beschränkungen für die Ausgabe und den Verzehr alkoholischer Getränke und für die Ausgabe von Tabakwaren und das Rauchen. Bei einer Jugendschutzkontrolle können angetrunkene oder rauchende Kinder und Jugendliche nach Hause geschickt werden. Wir empfehlen Minderjährigen, eine Teilnahmeerlaubnis bestätigen zu lassen – ohne Erlaubnis und Begleitperson ist die Teilnahme am Festival nicht garantiert!
Hier können Sie ein Formular zur Übertragung der Erziehungsberechtigung sowie ein weiteres Formular zur Teilnahmeerlaubnis Minderjähriger am Festival herunterladen.
Gibt es Schliessfächer für Wertsachen ?
Ja, alle Infos dazu hier:
Wie sind die Öffnungszeiten der Duschen ?
Unsere Duschen im Bereich Sanicamp haben zu folgenden Zeiten geöffnet:
Donnerstag 12:00 – 00:00
Freitag 05:00 – 00:00
Samstag 05:00 – 00:00
Sonntag 05:00 – 10:00
Wie sind die Öffnungszeiten des Haldern Pop Shops während des Festivals ?
Im Haldern Pop Shop im Dorf, neben der Haldern Pop Bar, gibt es zu unserer normalen Plattenauswahl eine große Auswahl an Releases diesjähriger Festivalkünstlerinnen und Künstlern. Dazu natürlich Festivalmerch, wie T-Shirts und Plakate und auch einiges an Schnäppchen.
Der Shop hat während des Festivals zu folgenden Zeiten geöffnet:
Do. 11. Aug.: 10–17 Uhr
Fr. 12 Aug.: 10–17 Uhr
Sa. 13. Aug.: 10–15 Uhr
So. 14. Aug.: 9–12 Uhr
Wie sind die Öffnungszeiten des Campinggeländes ?
Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr
Barrierefreiheit
In Haldern haben wir immer schon auf ein rücksichtsvolles und familienfreundliches Festival geachtet. Damit alle Besucher eine entspannte und problemfreie Zeit bei uns verbringen können, möchten wir ein möglichst barrierefreies Festival realisieren. Da das Haldern Pop aber mitten auf dem Land stattfindet, auf Wiese und Reitplatz, ist eine rollstuhlgerechte Gestaltung des gesamten Geländes nur schwer umzusetzen. Dennoch versuchen wir unser bestes, um den Aufenthalt für euch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Folgendes konnten wir bereits ermöglichen:
• Behindertengerechtes WC und Dusche im Duschcamp auf dem Festivalgelände
• befestigtes Podest vor der Hauptbühne, für Rollstuhlfahrer geeignet.
• Bodenplatten im Eingangsbereich zum Festivalgelände
• Alle Festival Locations sind ebenerdig erreichbar mit Ausnahme des katholischen Jugendheims.
• Freier Eintritt für eine Begleitperson gegen Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen B.
Wir versuchen unsere Maßnahmen für ein barrierefreies Festival dauerhaft zu erweitern. Unter info@haldern-pop.de mit dem Betreff „Barrierefrei“ sind deshalb eure Verbesserungsvorschläge, Tipps und Wünsche immer herzlich willkommen.
Anfragen für Food und Non-Food Stände
Für alle Standanfragen im Bereich Food & Beverage sowie für den Non-Food-Bereich bitte eine Mail an: info (at) haldern-pop (dot) de
Was bedeutet 10% WG?
Die 10% VVG sind eine VorVerkaufsGebühr, die auf jede Karte zu entrichten ist. 2 Vs können dabei leicht wie ein W aussehen. (w: W, 2V: VV)
Was kostet Parken und Zelten?
In direkter Nähe des Festivalgeländes befindet sichein weitläufiges Campinggelände mit Duschen und WCs. Camping und Parken sind im Ticket-Preis enthalten. Geschäfte befinden sich im ca. 2km entfernten Dorf Haldern.
Kann ich neben dem Auto campen oder sind Campen und Parken getrennt?
In Haldern kannst du direkt neben deinem Auto campen, es gibt aber auch separate Parkplätze. Öffnungszeiten des Campinggeländes? Das Campinggelände öffnet am Donnerstag um 08:00 Uhr und schließt am Sonntag um 12:00 Uhr! Kann ich auch nur zum Zelten kommen, gibt es Campingtickets? Nein, der Zeltplan ist Festivalbesuchern vorbehalten, unsere Camping-Crew wird euch nur mit Ticket auf den Zeltplatz lassen.
Gibt es einen Bahnhof/Flughafen in der Nähe?
Aber sicher. Der Bahnhof Haldern (Rheinland) ist ca. 2 km vom Gelände entfernt und wird von einem Zug aus Richtung Duisburg angefahren. Flughäfen gibt es zwei in Reichweite: Düsseldorf – mit angeschlossenem Bahnhof – und Weeze, von wo aus es etwa 30 Minuten mit Auto bzw. Taxi sind.
Kann ich meinen Hund, Katze, Maus... mitbringen?
Mit Rücksicht auf die Tiere selbst und auf die anderen Festivalbesucher ist das Mitbringen von Haustieren leider nicht gestattet.
Kann ich meine Fotokamera mitbringen?
Auf das Bühnengelände könnt ihr alles mitbringen, was nicht nach “professionellem Equipment” aussieht. D.h. kleine Handkameras sind ok, alles mit einem größeren Objektiv nicht. Für die Mitnahme von Spiegelreflexkameras benötigt ihr einen Fotopass, ohne Fotopass dürft ihr diese nicht mit auf das Festivalgelände nehmen.
Getränke auf dem Camping- und Bühnengelände
Auf den Campingplatz dürft ihr jederlei Getränke mitbringen. Auf dem Bühnengelände sind hingegen gar keine Fremdgetränke erlaubt. Ausnahmen z.B. wegen hoher Temperaturen werden von uns vorher verkündet.